Política de envío
Algunos de los productos que puedes comprar en la tienda www.cotiano.com, son hecho sobre pedido, por lo que requieren un tiempo de preparación aproximado de 7 días. Si tienes alguna duda o necesitas asegurar la disponibilidad del accesorio que quieres, ponte en contacto conmigo.
Los envíos los hacemos a nivel local y nacional a través de una empresa transportadora nacional. Si por algún motivo tu producto llega en mal estado por favor toma una foto apenas llegue y envíala, aceptaré tu reclamo el día en que la guía aparece como recibida y durante dos días más.
Por favor ten en cuenta que a veces los pedidos se retrasan, sobre todo en fechas especiales, te recomiendo hacer tu pedido siempre con anticipación.
Si tu pedido es superior a $150.000 el envío local y nacional es GRATIS.
Si tu pedido es inferior a $150.000. El envío a nivel Nacional tiene un costo de $15.000 (quince mil pesos).
Si es en Barranquilla el envío tiene un valor de $7.500.
El envío se realiza una vez terminada la producción del pedido y de acuerdo con los horarios disponibles:
- Lunes a viernes de 8am a 5pm y siempre de acuerdo con la disponibilidad de la empresa de mensajería.
Si el producto adquirido está disponible para entrega inmediata, se enviará el siguiente día hábil.
Si tu compra incluye productos de entrega inmediata y productos de producción por encargo, se puede realizar un envío a largo plazo o pagar un envío adicional al producto disponible para entrega inmediata.
La referencia para los tiempos de entrega según la promesa de servicio de la empresa de mensajería es:
- Barranquilla y ciudades principales: Uno (1) o dos (2) días hábiles.
- Otras ciudades: Tres (3) a seis (6) días hábiles.
Muchas gracias por tu comprensión y por creer en mi trabajo.