Política de envío
Algunos de los productos que puedes comprar en la tienda www.cotiano.com, son hechos sobre pedido, por lo que requieren un tiempo de preparación aproximado de 7 días. Si tienes alguna duda o necesitas asegurar la disponibilidad del accesorio que quieres, ponte en contacto conmigo.
Los envíos los hacemos a nivel local y nacional a través de una empresa transportadora nacional. Si por algún motivo tu producto llega en mal estado por favor toma una fotos apenas llegue y envíala, aceptaré tu reclamo el día en que la guía aparece como recibida y durante dos días más.
Por favor ten en cuenta que a veces los pedidos se retrasan, sobre todo en fechas especiales, te recomiendo hacer tu pedido siempre con anticipación.
Si tu pedido es superior a $200.000 el envío es GRATIS.
Si tu pedido es inferior a $200.000. El envío tiene un costo de $15.000 (quince mil pesos).
El envío se realiza una vez terminada la producción del pedido y de acuerdo con los horarios disponibles:
- Lunes a viernes de 8am a 5pm y siempre de acuerdo con la disponibilidad de la empresa de mensajería.
Si el producto adquirido está disponible para entrega inmediata y el pedido se recibe antes de las tres (3) de la tarde, se enviará el siguiente día hábil.
Si tu compra incluye productos de entrega inmediata y productos de producción por encargo, se puede realizar un envío a largo plazo o pagar un envío adicional al producto disponible para entrega inmediata.
La referencia para los tiempos de entrega según la promesa de servicio de la empresa de mensajería es:
- Barranquilla: Uno (1) o dos (2) días hábiles.
- Otras ciudades: Tres (3) a seis (6) días hábiles.
Notas aclaratorias: Entregamos en días hábiles, domingos y festivos no entregamos a nivel nacional excepto Barranquilla.
Muchas gracias por tu comprensión y por creer en mi trabajo.